Declaración de Accesibilidad
El Área
de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Aplicadas (ATICA) de la Universidad de Murcia se ha comprometido a
hacer accesibles sus sitios web de conformidad con el Real
Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los
sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector
público.
La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://citaprevia.um.es.
Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente
conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta
de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
Contenido no accesible
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por
lo siguiente:
-
Falta de conformidad con el
RD 1112/2018
-
Podrían existir fallos puntuales de edición en alguna página
web, tanto en contenidos HTML como en documentos finales,
publicados en fecha posterior
al 11 de marzo de 2025.
-
En algunas ocasiones se utiliza el color como único medio visual para transmitir significado
[requisito número 9.1.4.1 Uso del color de UNE-EN 301549:2022].
-
Algunos componentes no se pueden visualizar o no se visualizan correctamente cuando la orientación de la pantalla es vertical
[requisito número 9.1.3.4 Orientación de UNE-EN 301549:2022].
-
Al redimensionar el texto de la aplicación hay algunos componentes que no se visualizan correctamente o se ven
recortados [requisito número 9.1.4.4 Cambio de tamaño del texto de UNE-EN 301549:2022].
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Al aumentar el tamaño de la pantalla no se puede visualizar el contenido principal correctamente o es necesario navegar
horizontalmente [requisito número 9.1.4.10 Reajuste del texto de UNE-EN 301549:2022].
-
Algunos componentes web no siguen la relación de contraste de al menos 3:1 con respecto al color o colores adyacentes
[requisito número 9.1.4.11 Contraxte no textual de UNE-EN 301549:2022].
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En ocasiones el usuario no puede navegar fuera de algunos componentes haciendo uso del teclado
[requisito número 9.2.1.2 Sin trampas para el foco del teclado de UNE-EN 301549:2022].
-
Algunas páginas web no tienen un título que describe su tema o contenido
[requisito número 9.2.4.2 Título de la página de UNE-EN 301549:2022].
-
En ocasiones, al navegar con el teclado la navegación no sigue un orden coherente
[requisito número 9.2.4.3 Orden del foco de UNE-EN 301549:2022].
-
Algunas webs no tienen un título o cabezera que describa el contenido
[requisito número 9.2.4.6 Títulos y cabeceras de UNE-EN 301549:2022].
-
Algunos componentes que contienen texto no tienen una etiqueta o instrucciones que permitan identificarlos bajo el mismo contenido textual
[requisito número 9.2.5.3 Inclusión de la etiqueta en el nombre de UNE-EN 301549:2022].
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El idioma por defecto de cada página web no puede determinarse mediante programación
[requisito número 9.3.1.1 Idioma de la página de UNE-EN 301549:2022].
-
En algunas páginas web hay una etiqueta utilizada incorrectamente que podría dificultar
la navegación con herramientas de asistencia [requisito número 9.4.1.1 Procesamiento de UNE-EN 301549:2022].
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Algunos componentes no cuentan con un texto visible de cara al uso de herramientas de asistencia. Además,
hay una serie de botones de interacción que se encuentran anidados dentro de otros componentes de interacción
[requisito número 9.4.1.2 Nombre, función, valor de UNE-EN 301549:2022].
-
Bajo algunas circunstancias se notifican errores de entrada de datos, pero no se utiliza un mensaje
de estado que permita a un usuario que utilice herramientas de asistencia ser
notificado [requisito número 9.4.1.3 Mensajes de estado de UNE-EN 301549:2022].
-
Carga desproporcionada
-
El contenido no entra
dentro del Ámbito de la legislación aplicable
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración fue preparada el 12/03/2025.
El método empleado para preparar la declaración ha sido una
autoevaluación llevada a cabo por el propio organismo.
Última revisión de la declaración: 12/03/2025.
Observaciones y datos de contacto
Puede realizar comunicaciones
sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD
1112/2018) como por ejemplo:
- informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este
sitio web
- transmitir otras dificultades
de acceso al contenido
- formular cualquier otra consulta
o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web
A través de las siguientes vías:
Puede presentar:
- una Queja relativa al cumplimiento de los
requisitos del RD 1112/2018 o
- una Solicitud de Información
accesible relativa a:
- contenidos que están excluidos
del ámbito de aplicación del RD
1112/2018 según lo establecido por el artículo 3,
apartado 4
- contenidos que están exentos
del cumplimiento de los requisitos de
accesibilidad por imponer una carga
desproporcionada.
En la Solicitud de información accesible, se debe
concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición
que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y
legítima.
A través del Procedimiento
de solicitud de información y quejas sobre accesibilidad de la
Sede electrónica de la Universidad de Murcia, así como
del resto de opciones recogidas en la Ley 39/2015, de 1 de octubre,
del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones
Públicas.
Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información
accesible serán recibidas y tratadas por el área
de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Aplicadas (ATICA) de la Universidad de Murcia.
Procedimiento de aplicación
Si una vez realizada una solicitud de información
accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se
estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta
no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5,
la persona interesada podrá iniciar una reclamación.
Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de
que haya trascurrido el plazo de veinte días hábiles sin
haber obtenido respuesta.
La reclamación puede ser presentada través del Procedimiento
de solicitud de información y quejas sobre accesibilidad de la
Sede electrónica de la Universidad de Murcia, así como
del resto de opciones recogidas en la Ley 39/2015, de 1 de octubre,
del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones
Públicas.
Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Secretaria
General de la Universidad de Murcia.